Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - CiviCRM

0
Ваша оценка: Нет

CiviCRM - это открытое программное обеспечение CRM, которое называет себя «составное решение для управления отношениями». На своем сайте проекта оно описывается как система eCRM, которая позволяет вам записывать и управлять информацией о различных составляющих, включая волонтеров, активистов, доноров, сотрудников, клиентов, поставщиков и т.д.

CiviCRM имеет web-интерфейс, интернационализирована и специально разработана для удовлетворения потребностей некоммерческих и неправительственных организаций. Она может быть использовано автономно, наряду с системами управления контентом Drupal и Joomla! или SAAS (Software-As-A-Service). Автономная версия предназначена для работы совместно с другими CMS.
CiviCRM взаимодействует как с Drupal, так и с Joomla/Mambo. Данные веб-сайта автоматически становятся данными CiviCRM, а пользователи могут поддерживать собственные данные CRM.
CiviCRM предлагает полностью документированный API со всеми основными функциями. Например, вы можете осуществлять поиск в базе данных, создавать или обновлять контактную информацию и т. д. Всё это позволяет CiviCRM стать центральным репозиторием практически любой некоммерческой CRM-информации.

Тип приложения: другие программы для графического режима
Сайт разработчика: http://civicrm.org/
Что почитать?


Разместил: lsadm2013kos 30 Апрель 2011 в 20:21