queXS

0
Ваша оценка: Нет

queXS - система компьютерной поддержки автоматизированных телефонных интервью (Computer Assisted Telephone Interviewing - CATI). queXS в качестве инструмента по созданию анкет использует XSL-схему queXML, для ввода данных применяется LimeSurvey, а для IP-телефонии используется Asterisk.

queXS может использоваться в аутсорсинговых центрах по проведению телефонных опросов и обладает рядом следующих преимуществ:

  • интеграция с Asterisk для автоматического дозвона прямо из браузера и кодировки исходящих вызовов;
  • упрощенный механизм назначения времени совершения вызова с автоматическим расчетом разницы в часовых поясах;
  • на стороне клиента (интервьюера) требуется наличие только браузера и программы для Интернет-телефонии;
  • queXS в работе использует только open source-компоненты: серверу требуется PHP, MySQL и AdoDB;
  • результаты интервью сохраняются в формате AAPOR Standard Definition;
  • информация о выборке может импортироваться из csv-файла.

Сайт разработчика: http://quexs.sourceforge.net/
Что почитать?


Разместил: vikos 1 Май 2012 в 10:25